プライバシーポリシー

最終更新日:2026年7月14日

当社が取得する個人情報

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、お客様を識別できる情報、または他の情報と照合することによりお客様を識別できる情報をいいます。

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得または利用する場合があります。

・連絡先情報:氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス

・注文および取引情報:購入商品、注文内容、注文履歴、配送状況、返品・返金に関する情報、お問い合わせ履歴

・決済関連情報:決済方法、決済状況、取引確認情報。なお、クレジットカード番号等の詳細な決済情報は、Shopifyまたは決済サービス事業者により処理され、当社が直接取得または保存しない場合があります。

・アカウント情報:アカウントを作成した場合のログイン情報、設定情報、購入履歴等

・通信内容:お問い合わせ、カスタマーサポート、その他当社との連絡に含まれる情報

・デバイスおよび利用状況情報:IPアドレス、ブラウザ、端末情報、ネットワーク情報、アクセス日時、閲覧ページ、カート操作、その他本サービスの利用状況に関する情報

個人情報の共有・開示

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、お客様の個人情報を以下の外部サービスまたは第三者に共有・開示する場合があります。

・Shopify:ストア運営、注文処理、決済、チェックアウト、セキュリティ、分析等のため

・Printful:商品の製造、フルフィルメント、発送、配送状況の管理のため

・決済サービス事業者:決済処理、不正利用防止、返金処理のため

・配送関連サービス:商品の配送、追跡、配送トラブル対応のため

・メール配信、カスタマーサポート、IT管理その他のサービス提供者:お問い合わせ対応、注文通知、システム運用、セキュリティ確保のため

・法令、裁判所、行政機関等から適法な要請があった場合、または当社の権利、財産、安全、利用者その他第三者の権利を保護するために必要な場合

・お客様が第三者サービスとの連携、ログイン、共有、その他の機能を利用し、当該第三者への情報提供に同意または指示した場合

当社は、上記の目的に必要な範囲を超えて、お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。

当社は、アクセス解析、広告配信、マーケティング改善のために、Cookieその他の類似技術を利用する外部サービスを使用する場合があります。この場合、取得される情報や利用目的は、各外部サービスのプライバシーポリシーに従います。

Shopifyとの関係

本サービスは、ShopifyのECプラットフォームを利用して運営されています。Shopifyは、ストアの表示、チェックアウト、決済、注文処理、セキュリティ、分析、サービス改善等のために、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に関する情報を収集・処理する場合があります。

お客様が本サービスに入力または送信した情報は、本サービスの提供、注文処理、決済、配送、カスタマーサポート、セキュリティ確保、サービス改善等に必要な範囲で、ShopifyおよびShopifyが利用する外部サービスに送信・共有される場合があります。これらの外部サービスは、お客様の居住国または地域以外に所在する場合があります。

Shopifyは、Shopifyが提供する機能、Shop Pay、チェックアウト、セキュリティ、不正利用防止、分析、サービス改善、その他Shopifyのサービス提供のために、お客様の個人情報を独自に処理する場合があります。この場合、Shopifyのプライバシーポリシーが適用されることがあります。

Shopifyによる個人情報の取扱い、およびShopifyに対する権利行使については、Shopifyのプライバシーポリシーおよびプライバシーポータルをご確認ください。

Shopify Consumer Privacy Policy:
https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers

Shopify Privacy Portal:
https://privacy.shopify.com/en

外部サービスのウェブサイトおよびリンク

本サービスには、当社以外の事業者が運営するウェブサイト、SNS、オンラインプラットフォーム、その他外部サービスへのリンクが含まれる場合があります。

外部サービスをご利用になる場合、当該外部サービスのプライバシーポリシー、利用規約、セキュリティ方針等が適用されます。当社は、外部サービスにおける個人情報の取扱い、掲載内容、安全性、正確性等を管理または保証するものではありません。

SNS、レビュー機能、その他公開または半公開の場所にお客様が投稿した情報は、他の利用者や外部サービスの利用者に閲覧される場合があります。投稿する情報の内容にはご注意ください。

本サービスに外部サービスへのリンクを掲載している場合であっても、当社が当該外部サービスの内容、商品、サービス、運営者を保証または推奨するものではありません。

子どもの個人情報

本サービスは、未成年者を主な対象としたものではありません。

未成年のお客様が本サービスを利用し、商品を購入し、または当社に個人情報を提供する場合は、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで行うものとします。

当社は、親権者その他法定代理人の同意なく、未成年者から個人情報を取得することを意図していません。未成年者が同意なく当社に個人情報を提供したことが判明した場合、親権者その他法定代理人は、当社に対して当該情報の削除を求めることができます。

当社は、未成年者の個人情報を第三者に販売することはありません。

個人情報の安全管理と保存期間

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じるよう努めます。

ただし、インターネット上の通信やシステムにおいて、完全な安全性を保証することはできません。機密性の高い情報を送信する際は、安全な通信環境をご利用ください。

当社は、個人情報を、注文処理、配送、カスタマーサポート、法令上の義務の履行、会計・税務上の記録保存、紛争対応、サービス運営その他本プライバシーポリシーに記載した目的に必要な期間保存します。

保存期間が経過し、利用目的に照らして不要となった個人情報については、法令に従い、適切な方法で削除または匿名化するよう努めます。

お客様の権利と選択

お客様は、法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等を求めることができます。

ご請求を希望される場合は、本プライバシーポリシー末尾の連絡先までお問い合わせください。当社は、法令に従い、本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応します。

ただし、法令により当社が保存する義務を負う情報、注文処理、配送、返金、会計・税務上の記録保存、紛争対応その他業務上必要な情報については、ご要望に応じられない場合があります。

当社からプロモーションメールをお送りする場合、お客様は、メール内の配信停止リンクまたは当社へのご連絡により、いつでも受信を停止できます。なお、配信停止後も、注文確認、配送通知、重要なお知らせなど、取引またはサービス提供に必要なメールは送信される場合があります。

Shopifyが処理する個人情報に関する権利行使については、Shopifyのプライバシーポータルをご確認ください。

Shopify Privacy Portal:
https://privacy.shopify.com/en

お問い合わせ・苦情

当社の個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、苦情、または開示・訂正・削除等のご請求については、本プライバシーポリシー末尾の連絡先までお問い合わせください。

当社は、いただいたお問い合わせ内容を確認し、法令に従い、合理的な期間内に対応します。

お住まいの国または地域の法令により、監督機関、行政機関、またはデータ保護機関に申し立てを行う権利が認められている場合があります。

国外への移転および処理

当社は、本サービスの提供、注文処理、決済、配送、カスタマーサポート、セキュリティ確保、サービス改善等のために、Shopify、Printful、決済サービス、配送関連サービスその他の外部サービスを利用する場合があります。

これらの外部サービスは、お客様の居住国または地域以外の国に所在するサーバー、事業者、委託先等を通じて、お客様の個人情報を保存、処理、または転送する場合があります。

当社は、個人情報を国外の事業者に取り扱わせる場合、法令に従い、必要かつ適切な範囲で安全管理措置を講じるよう努めます。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、サービス内容、運営方法、利用する外部サービス、法令その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点、または当社が別途定める時点から効力を生じるものとします。

重要な変更を行う場合は、必要に応じて、本サービス上での表示その他合理的な方法によりお知らせします。

ご連絡先

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、またはお客様の権利行使に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

OODREY
メールアドレス:phyco.minaka@gmail.com
電話番号:+81 90-4493-1570
住所:〒481-0033 愛知県北名古屋市西之保宮前45 フレストアルファ西春 901