返金ポリシー

OODREYの商品はすべて受注生産品です。ご注文ごとに製造される商品のため、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。

返品・交換をお受けできない例
・サイズ違い
・色味やイメージ違い
・注文内容の入力間違い
・お客様都合によるキャンセル
・一度ご使用になった商品

不良品・破損・誤配送について
商品に印刷不良、破損、汚れ、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後　7日以内に、注文番号と該当箇所の写真を添えてお問い合わせください。

品質上の問題が確認できた場合は、商品の再送または返金にて対応いたします。この場合の返送料・再送費用は当店が負担します。

返金について
返金が承認された場合、ご注文時のお支払い方法に対して返金処理を行います。返金の反映時期は、ご利用のカード会社・決済サービスにより異なります。

ご注意
モニター環境や撮影条件により、実物と色味が多少異なって見える場合があります。軽微な色味の違い、サイズ感の違い、またはお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。